即時在線客服

提供應用程式線上諮詢服務，根據客戶需求，處理投訴、建議、諮詢以及回饋工作， 妥善即時準確紀錄客戶問題，傳遞至相關部門處理並追蹤狀況，定期檢視顧客滿意度，改善及調整客服技巧，透過客服工作過程，為公司應用程式提供服務優化建議
專上教育：副學位; 1年經驗; 良好粵語; 良好普通話優先; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS PowerPoint; 懂MS Excel; 懂中文打字 30 字(每分鐘); 工作細緻認真、有責任心，良好應變及溝通協調技巧, 熱愛客服工作,有客戶服務意識
24小時輪班, 每週工作6天,輪休, 每天工作 9 小時

薪資：每月$13,000 - $16,000

快工Job By： 悅文科技有限公司

雇主及聯系方式

【公司名稱】：悅文科技有限公司
【所在區域】：九龙-九龙城区
【公司地址】：紅磡

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