高級在線客服專員

提供App線上諮詢服務維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務；根據客戶需求，處理投訴、建議、諮詢以及回饋工作，以提升用戶體驗及保持良好的客戶關係；妥善即時準確紀錄客戶問題，傳遞至相關部門處理並追蹤狀況；定期與公司檢視顧客滿意度，並改善及調整客服技巧；透過客服工作過程，為公司App提供服務優化建議
專上教育：文憑/證書; 良好粵語; 良好普通話優先; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Word; 懂MS Outlook; 懂MS Excel; 懂中文打字 30 字(每分鐘); 工作細緻,認真,責任心,應變及溝通協調能力,熱愛CS工作及有意識,好學習及適應能力,即時上班優先
24小時輪班, 每週工作6天, 輪休, 每天工作 9 小時

薪資：每月$13,000 - $17,000

快工Job By： 悅文科技有限公司

雇主及聯系方式

【公司名稱】：悅文科技有限公司
【所在區域】：九龙-九龙城区
【公司地址】：紅磡

【聯 系 人】：**********
【聯繫電話】：**********
【電子郵箱】：**********
【其它聯繫】：**********

馬上應聘

聯繫僱主時請切記帶上本職位的FAI快工編號 faigong.com/12378（點擊複製）否則僱主不知道您應聘的是具體哪個職位。

VIP & TopADS：

> 招聘辦公室助理 油尖旺

> eShop攝影師及產品圖片設計師 全港

閣下可能會感興趣：

> 兼職店務員 (平日/假日) 全港

> 兼職店務員(餅店) 全港

> 兼職售貨員 全港

> 假日替更店務員 全港

> 兼職店務助理 全港

> 兼職店務員 全港

> 兼職店務助理 全港

> 店務助理 全港

> 兼職銷售員 全港

> 兼職店務助理 全港

快工!FEATURED JOBS：

> Visual arts/Procreate Tutor課程導師 灣仔

> 三廚 (空缺編號:35866) 油尖旺

> 生產技術專員 葵青

> 倉務員 沙田

> 樓面 灣仔

> 經驗男倉務員 元朗

> 派發傳單員 油尖旺

> 店務員 / 銷售助理 (Sales) 沙田

> Part Time Sales 九龍城

> 售貨員 黃大仙