· 負責接聽/致電客戶的電話,記錄查詢及提供解決方案
· 通過專業,及時回覆處理客戶查詢並確保為客戶提供優質的服務
· 主動學習及掌握最新知識,協助妥善履行日常職責
· 無需銷售 / Cold calls
職位要求
· 中五/中學文憑或以上程度
· 責任心,勤奮,能夠獨立工作
· 具備良好溝通及解決問題的技巧
· 能操流利廣東話,略懂英語、國語
· 需輪班工作
· 工作地點 : 荃灣 (近地鐵站)
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